Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering för system där garantin har löpt ut. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data. Supporten sker direkt på plats för att minimera stilleståndstiden.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk supportnivå snabbare hantering av akuta ärenden för maximal tillgänglighet
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda felen
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en full kalenderperiod
- Post Warranty-stöd möjlighet att förlänga skyddet efter att fabriksgarantin upphört
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL3 80 G9 wOV. Den lämpar sig för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som kräver högsta prioritet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara enligt avtalad servicenivå. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att dint befintliga hårdvara förblir driftssäker. Kontrollera att din servermodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering. Supportavtalet aktiveras för en period om ett år.
