Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och fysisk support direkt på plats vid hårdvarufel. Genom att kombinera expertis med snabba responstider minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Denna supportnivå är särskilt anpassad för miljöer där servern är central för daglig drift. Med Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Det är en trygghet för organisationer med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet.
3 års on-site support för DL380 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL380 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL380 Gen10. Den täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande krävs vid fel. Genom att välja Defective Media Retention slipper företaget skicka ut defekt lagringsmedia, vilket är avgilt för efterlevnad av integritetskrav. Supporten integreras i den befintliga infrastrukturen utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja driftsäkerheten i serverparken.
