Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för kritiska system där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för att känslig data lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Supporten sker direkt på plats för att minimera stilleståndstiden.
Tre års on-site support för ML30 Gen10
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen ML30 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för HPE ML30 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning av hårdvaran direkt i din serverhall eller på ditt kontor. Tjänsten är idealisk för organisationer med strikta krav på datasekretess och hög tillgänglighet. Genom att välja denna nivå säkerställer du att expertis finns tillgänglig när systemkritiska fel uppstår. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
