Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig information som annars skulle lämna anläggningen. Supporten ger trygghet genom att garantera snabb åtgärd vid kritiska fel. Det är en nödvändig investering för verksamheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet.
Fyra års on-site support för StoreOnce 3620
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden som påverkar driften
- Specifik kompatibilitet anpassad för StoreOnce 3620 24TB SYS
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreOnce 3620 24TB SYS. Den fungerar som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån till Critical. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysiska insatser på plats vid behov. Den är idealisk för datacenter och serverrum där lagringssystemet är centralt för verksamhetens backup och återställning. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en licensbaserad tjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet för den angivna hårdvaran.
