Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertassistans och teknisk support vid kritiska fel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data som annars skulle skickas tillbaka till tillverkaren. Supporten är anpassad för att minimera stilleståndstider i produktionen. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och tillgänglighet.
Fem års on-site support för ML350 Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden för minimalt driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen ML350 Gen11
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE ML350 Gen11. Den täcker teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Inga ytterligare komponenter krävs för att aktivera tjänsten utöver den kompatibla servern. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja supportnivån på befintlig utrustning.
