Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med strikta krav på datasekretess och hög tillgänglighet. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet. Denna tjänst minskar risken för kostsamma avbrott i produktionen.
Fem års on-site support för ML110 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Critical-nivå högsta prioritet vid kritiska systemfel
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen ML110 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML110 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och inkluderar teknikerbesök på plats. Tjänsten är idealisk för organisationer som hanterar känslig information och inte kan skicka tillbaka defekta medier till tillverkaren. Genom att uppgradera till Critical-nivån får systemadministratörer snabbare tillgång till expertis. Supporten gäller under en sammanhängande period av fem år. Detta säkerställer att servern underhålls enligt tillverkarens standard under hela sin livscykel.
