Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagring
HPE Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som hanterar känslig data i sina StoreOnce-system. Supporten minskar risken för långvariga avbrott i backup- och återställningsprocesser. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när systemet är som mest kritiskt.
Fem års on-site support för StoreOnce 3640 48TB SYS
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreOnce 3640 48TB SYS
- En licens täcker ett komplett system enligt specifikation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreOnce 3640 48TB SYS. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina backup-system. Genom att kombinera on-site service med rätten att behålla defekt media uppfylls strikta krav på informationssäkerhet. Inga fysiska produkter levereras vid köp av denna licens då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kompatibiliteten är låst till den angivna hårdvarumodellen för att garantera rätt expertis.