Säkerställt driftskydd för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill uppgradera sin supportnivå för att säkra sin IT-miljö. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det ger en trygghet i att teknisk assistans finns tillgänglig när det behövs som mest. Tjänsten fokuserar på att hålla er utrustning operativ med minimalt avbrott.
On-site support under 1 år för MSL 2024 0 Dr
- Ett års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd och budgetering för supporten
- On-site service innebär att tekniker kommer till er anläggning vid behov
- Essential-nivå erbjuder en högre grad av support än grundläggande tjänster
- Post Warranty-status möjliggör förlängning av skyddet efter att originalgarantin gått ut
- Specifik kompatibilitet anpassad för MSL 2024 0 Dr för korrekt teknisk assistans
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSL 2024 0 Dr. Den är avsedd för användare som vill uppgradera sin befintliga supportnivå till en mer omfattande lösning. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning direkt i er miljö under en period av ett år. Det är en ren serviceprodukt som inte inkluderar fysisk hårdvara. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt expertis. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE.