Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till kvalificerad teknisk assistans. Det är en försäkring för att din lagring fortsätter fungera effektivt över tid. Detta är ett nödvändigt tillägg för organisationer med höga krav på tillgänglighet.
On-site support för MSA 1040 Storage S
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparation
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett helt kalenderår
- Kompatibilitet med MSA 1040 Storage S anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- Essential-nivå tillgång till prioriterad support och expertis
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 1040 Storage S. Den används för att förlänga skyddet och supporten efter att den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten inkluderar on-site assistans, vilket innebär att supporten sker fysiskt där utrustningen är installerad. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den är idealisk för datacenter och serverrum där driftstopp innebär stora kostnader.