Säkerställ driftkontinuitet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet för sin servermiljö efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till expertis och reservdelar. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där serverstopp innebär betydande ekonomiska förluster. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att hårdvarufel hanteras professionellt och effektivt. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska besök på plats. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar väntetider vid akuta systemfel
- On-site support innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Telefonsupport inkluderad ger snabb tillgång till teknisk expertis för felsökning
- 1 års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd under hela licensperioden
- Specifik kompatibilitet för DL385p Gen8 säkerställer att rätt reservdelar och kunskap används
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL385p Gen8. Den fungerar som en förlängning av skyddet för system som inte längre täcks av fabriksgarantin. Licensen omfattar en enskild enhet under en period av ett år. Tjänsten inkluderar både telefonbaserad assistans och teknikerbesök på plats vid behov. Detta gör den lämplig för datacenter och serverrum där fysisk åtkomst är nödvändig för reparationer. Inga fysiska produkter levereras då detta är en servicelicens.
