Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska servrar
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behövert ett starkt skyddsnät efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till expertis och reservdelar direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där serverdrift är affärskritisk och varje minut av nertid innebär ekonomisk förlust. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att hårdvarufel hanteras professionellt och effektivt. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska besök för att lösa komplexa problem. Det är en investering i stabilitet för din IT-infrastruktur.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-öppen support (24x7) minimerar väntetider vid akuta systemfel
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Telefonsupport inkluderat ger snabb vägledning och felsökning via expertis
- En års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd under hela tolvmånadersperioden
- En licens per paket täcker en specifik enhet i din serverpark
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för DL580 Gen7. Den fungerar som en förlängning av skyddet för just denna modell när tidigare garantier upphört. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd via telefon och fysiska ingrepp på plats. Den är lämplig för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet krävs. Paketet innehåller en licens för ett års support. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret innan aktivering.
