Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska servrar
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver ett förstärkt skydd efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till expertis och reservdelar. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Essential får du en trygghet som sträcker sig bortom grundläggande support. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill eliminera osäkerheten kring hårdvarufel i produktionsmiljöer. Tjänsten löser problemet med dyra och oförutsedda reparationskostnader.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 2 år
- Dygnet runt-support (24x7) snabb hjälp oavsett när ett fel uppstår
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader
- Telefonsupport inkluderat direktkontakt med specialister för felsökning
- Anpassad för ML350 full kompatibilitet med HPE ML350-servrar
- En licens per paket täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med ML350. Den fungerar som en förlängning och uppgradering av befintlig support efter att garantin gått ut. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats. Det ingår en licens som aktiverar supporten för den valda hårdvaran. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Den är lämplig för både mindre och större serverhallar som kräver hög tillgänglighet.
