Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Genom att uppgradera till Essential-nivån får du en högre grad av support än vid standardavtal. Det löser problemet med komplex felsökning i kritiska miljöer. Du får en trygghet i att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support för MSL3040 EXP
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med MSL3040 EXP skräddarsydd support för just denna modell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
- En licens täcker en specifik enhet i dint infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL3040 EXP. Den omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer där en uppgradering av supportnivån önskas. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Supporten aktiveras för en enskild enhet per licens. Detta säkerställer att din lagringslösning förblir optimerad och fungerande över tid.
