Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer därtidsfönster för reparationer är kritiska för verksamheten. Genom att flytta supporten till on-site slipper du hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera administrativt arbete vid incidenter. Tjänsten ger direkt tillgång till specialister som kan lösa problem effektivt.
Tre års on-site support för D6020 Enclosure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska expertis
- Specifik kompatibilitet optimerad support för D6020 Enclosure
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med D6020 Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis. Licensen gäller för en enskild enhet. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service.