Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till kvalificerade tekniker. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Med denna supportnivå får du en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för hårdvarusupport till experter.
Tre års on-site support för MSA 1050 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och supportresurser
- Specifik kompatibilitet optimerad för MSA 1050 Storage
- HPE Tech Care-standard tillgång till officiella uppdateringar och teknisk dokumentation
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA 1050 Storage. Den täcker underhåll och felsökning av hårdvaran direkt i din servermiljö under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna lagringsserien. Genom att uppgradera till Essential-nivån säkerställer du att din infrastruktur förblir stabil. Supporten omfattar de tekniska resurser som krävs för att minimera stillestånd. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
