Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvaruproblem uppstår. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där serverdrift är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till Essential-nivån får du en högre grad av support än standardavtal. Det eliminerar osäkerheten vid tekniska fel och ger trygghet i systemets livslängd. Supporten hanterar komplexa problem så att din interna IT-avdelning kan fokusera på kärnverksamheten.
Tre års on-site support för DL20 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL20 Gen10 Plus anpassad specifikt för denna servermodell
- Essential-nivå snabbare tillgång till experter och prioriterad hantering
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL20 Gen10 Plus. Den omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att åtgärda fel. Tjänsten är en uppgradering som förlänger eller höjer nivån på ditt befintliga supportavtal. Den är lämplig för både mindre kontor och distribuerade datacenter. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
