Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill ha garanterad hjälp vid hårdvarufel. Lösningen optimerar underhållet av hårdvaran över en längre period.
Tre års on-site support för DL360 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL360 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s experter
- Hårdvarusupport effektiv hantering av fysiska komponentfel
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL360 Gen11. Den täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt åtgärdande. Genom att välja on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarubyten. Supporten integreras direkt i din befintliga infrastruktur för att maximera upptid. Detta är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.