Säkerställ driftkontinuitet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Genom att flytta supporten till on-site-nivå elimineras behovet av att skicka hårdvara för reparation. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera administrativt arbete vid fel. Lösningen optimerar underhållet av serverparken över en längre period.
Tre års on-site support för DL380 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 Plus skräddarsydd support för specifika servermodeller
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och resurser
- Reducerad nertid snabbare åtgärder genom fysisk närvaro på plats
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL380 Gen10 Plus-servrar. Den täcker underhåll och felsökning direkt i din serverhall under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera att systemet körs med optimal prestanda. Den passar företag som inte har egna resurser för avancerad hårdvarureparation på plats. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika hårdvarukonfiguration. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
