Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvaruproblem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till on-site-service reduceras tiden för reparationer. Du får en trygghet i att certifierade tekniker hanterar felsökningen i din lokala miljö. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation.
Tre års on-site support för DL345 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och resurser
- Kompatibilitet med DL345 Gen10 Plus skräddarsydd support för specifik serverhårdvara
- Service V2-optimering uppdaterad supportmodell för effektivare felavhjälpning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL345 Gen10 Plus Service V2. Den täcker underhåll och reparationer direkt på plats under en sammanhängande period om tre år. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera upptid. Den passar bäst i datacenter eller serverrum där snabb fysisk intervention är nödvändig. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din befintligat utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
