Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som hanterar stora mängder kritisk data och inte kan acceptera långa väntetider vid reparationer. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din lagringsmiljö underhålls av certifierade tekniker. Det löser problemet med komplex felsökning och långsamma ledtider vid hårdvarubyte. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fyra års on-site support för LTO-8 External Tape Drive
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investeringen
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med LTO-8 External Tape Drive skräddarsydd support för specifika bandstationer
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för LTO-8 External Tape Drive. Den omfattar teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats för att säkerställa att bandstationen fungerar optimalt. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för snabbt återställande. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna kompatibiliteten innan aktivering. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden på fyra år. Supporten integreras i din befintliga IT-miljö utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer.
