Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sina kritiska system. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för användare som inte kan acceptera betydande avbrott i sin datahantering. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det är en försäkring för verksamheter som förlitar sig på sina StoreEasy-servrar dygnet runt. Lösningen ger trygghet genom att kombinera teknisk expertis med snabba insatser.
Fyra års on-site support för StoreEasy
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska experter
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 optimerad support för specifika servermodeller
- Kompatibilitet med StoreEasy 1860 WS IoT fullt stöd för IoT-anpassade lagringslösningar
- En licens per enhet tydlig licensiering för en specifik hårdvarukomponent
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 och 1860 WS IoT. Den passar bäst i miljöer där servrarna är centrala för verksamhetens dagliga drift. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fyra år. Genom on-site-supporten minimeras tiden från felanmälan till åtgärdadt fel. Den är kompatibel med befintliga installationer av de nämnda modellerna. Paketet inkluderar en licens för en enskild enhet.
