Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till kvalificerade tekniker. Detta är en idealisk lösning för organisationer där lagringsdata är affärskritisk. Genom att uppgradera till denna servicenivå får du en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt strikta standarder. Det är en investering i stabilitet för ditt datacenter.
Fyra års on-site support för MSA 2052 Storage
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för MSA 2052 Storage för korrekt felavhjälpning
- Supportuppgradering höjer servicenivån för att möta strängare krav på drifttid
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för användning med MSA 2052 Storage. Den täcker supportbehov under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten inkluderar on-site assistans vilket innebär att supporten sker fysiskt på plats där utrustningen är installerad. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en uppgradering av supportnivån. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicetjänst. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för MSA 2052.
