Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till Essential får du en högre servicenivå än standardstöd. Det ger trygghet i att tekniska fel hanteras effektivt av certifierade tekniker. Detta är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för ditt datacenter.
Fyra års on-site support för DL20 Gen10 Plus
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade driftstopp
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med DL20 Gen10 Plus skräddarsydd support för just denna servermodell
- Essential-nivå tillgång till expertis och prioriterad hantering av ärenden
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL20 Gen10 Plus. Den omfattar en licens som ger rätt till on-site assistans under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera att systemet hålls i drift. Den passar bäst för mindre kontor eller distribuerade miljöer där DL20-serien används. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för Gen10 Plus. Supporten aktiveras i samband med köpet av licensen.