Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimerad stilleståndstid för sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten till platsen minskar du tiden från felrapportering till åtgärd. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill outsourca den tekniska riskhanteringen. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Fyra års on-site support för DL380 Gen10 Plus
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och support
- Specifik kompatibilitet optimerad för DL380 Gen10 Plus-servrar
- Reducerad stilleståndstid snabbare felavhjälpning direkt i serverrummet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med DL380 Gen10 Plus. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under hela avtalsperioden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att lösa problem. Den integreras i din befintliga infrastruktur utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen för full kompatibilitet. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.
