Säkerställ driftkontinuitet för nätverksinfrastrukturen
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin kritiska hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där nätverksprestanda är avgörande för verksamhetens flöde. Genom att uppgradera till Essential får du tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Detta säkerställer att utrustningen alltid körs med optimala inställningar.
Fyra års on-site support för SN2600B 12P SWCH
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Essential-nivå snabbare tillgång till expertstöd än vid grundläggande support
- Specifik kompatibilitet anpassad för SN2600B 12P SWCH
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN2600B 12P SWCH. Den omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagsnätverk där hårdvaran är integrerad i kritiska system. Genom att aktivera denna licens får organisationen en direktlinje till HPE:s specialister. Supporten hanterar både mjukvarurelaterade frågor och hårdvarufel. Det ingår en licens per köpt enhet.
