Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte har interna resurser att hantera komplexa hårdvarufel. Genom att flytta supporten till on-site-nivå reduceras tiden från felanmälan till åtgärd. Det ger en trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av certifierade tekniker. Tjänsten löser behovet av förutsägbar drift och snabb återställning vid hårdvarufel.
5 års on-site support för MSL6480 Expansion
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med MSL6480 Expansion anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- Essential-nivå tillgång till prioriterad support och expertis
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL6480 Expansion. Den omfattar en licens som ger rätt till teknisk assistans och reservdelar under en femårsperiod. Tjänsten är anpassad för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för reparationer. Genom att uppgradera till Essential-nivån får användaren en högre grad av service än vid standardstöd. Detta säkerställer att lagringskapaciteten förblir stabil och funktionell över tid. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE.
