Långsiktig driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimerad stilleståndstid för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta supporten till platsen säkerställs att kritiska system återställs snabbt. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där lagringskapacitet är central för den dagliga driften. Supporten ger trygghet genom att garantera expertis direkt i serverrummet. Det minskar behovet av intern specialistkompetens för hårdvaruunderhåll.
5 års on-site support för D3000 Enclosure
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med D3000 Enclosure anpassad support för specifika lagringschassin
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
- Hårdvaruunderhåll minskad risk för långvariga avbrott i datatillgången
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D3000 Enclosure. Den täcker underhåll och teknisk assistans direkt på plats under en period av fem år. Tjänsten är anpassad för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro krävs för reparationer. Den integreras i den befintliga infrastrukturen för att optimera driften av lagringsenheten. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar enligt specifikation under hela avtalsperioden.