Långsiktig driftsäkerhet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer där nätverket är affärskritiskt och varje minut av nedtid innebär stora kostnader. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det ger en trygghet i att certifierade tekniker hanterar felsökningen i er miljö. Detta är en strategisk investering för att säkerställa stabil drift över en längre tidsperiod.
5 års on-site support för VC FlxFbrc
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med VC FlxFbrc anpassad specifikt för denna hårdvarukonfiguration
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för snabbare problemlösning
- 1 licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med VC FlxFbrc. Den omfattar en licens som ger rätt till teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i datacenter eller serverrum. Den är lämplig för IT-avdelningar som vill outsourca den fysiska felsökningen till HPE. Installation och aktivering sker via HPE:s supportsystem efter köp. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst.
