Säkerställ driftkontinuitet för företagets servrar
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdrift är affärskritisk och varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att flytta supporten till on-site slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Lösningen optimerar underhållet av hårdvaran över en längre tidsperiod.
5 års on-site support för DL380 Gen10 OEM
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska expertis
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 OEM anpassad specifikt för denna servermodell
- Hårdvarusupport direkt hjälp med felsökning och utbyte av komponenter
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servrar av modellen DL380 Gen10 OEM. Den täcker underhåll och teknisk assistans direkt på plats under en period av fem år. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid. Den passar för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är nödvändigt. Genom att aktivera tjänsten får administratörer tillgång till kvalificerad hjälp för att lösa komplexa hårdvaruproblem. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
