Långsiktig driftssäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemstabilitet är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill säkerställa att deras investeringar underhålls korrekt under en längre period. Tjänsten löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och snabb felavhjälpning.
5 års on-site support för PCIe Wrkld Accel
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med PCIe Wrkld Accel anpassad specifikt för denna hårdvarukategori
- HPE Tech Care-standard tillgång till uppdaterad dokumentation och expertis
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe Wrkld Accel. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs dygnet runt och där varje minut av stillestånd innebär en kostnad. Tjänsten täcker underhåll och support under en sammanhängande period på fem år. Genom on-site-leveransen inkluderas fysisk assistans på plats för att lösa hårdvarurelaterade problem. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation. Supporten integreras direkt i er befintliga IT-strategi för att maximera livslängden på utrustningen.
