Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för hårdvarubyte och felsökning. Du får en trygghet i att specialister hanterar problemen i din miljö. Detta löser behovet av extern expertis utan att behöva skicka utrustning på reparation.
5 års on-site support för DL-serien
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och resurser
- Kompatibilitet med DL anpassad specifikt för servrar i DL-serien
- Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig hårdvara
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servrar i DL-serien. Supporten sträcker sig över en period av 5 år från aktiveringsdatum. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Den är lämplig för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är avgörande. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL. Paketet fokuserar på att minimera nertid genom direkt tillgång till HPE:s supportorganisation.
