Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och kvalificerad teknisk assistans direkt på plats vid hårdvarufel. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och stabilitet. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod genom ett omfattande serviceavtal. Det är en investering i systemets livslängd och driftsäkerhet.
5 års on-site support för DL360 Gen10 Plus
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er plats för att åtgärda fel
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk support
- Specifik kompatibilitet anpassad för DL360 Gen10 Plus Service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servrar av modellen DL360 Gen10 Plus. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt i er serverhall eller på ert kontor. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att minimera tiden vid eventuella komponentbyten. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna servergenerationen för att garantera rätt expertis. Avtalet löper under en sammanhängande period av fem år från aktiveringsdatum. Detta säkerställer att er hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard under hela livscykeln.
