Långsiktig driftsäkerhet för företagets serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och minimerad driftstopptid. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att erbjuda direkt tillgång till experter och teknisk support. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där servern utgör en kritisk del av den dagliga driften. Genom att flytta supporten till platsen minskar behovet av att transportera tung hårdvara. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder under en längre period. Detta säkerställer att din IT-miljö förblir stabil och optimerad över tid.
6 års on-site support för DL380 Gen11
- 6 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL380 Gen11
- HPE Tech Care-ekosystem direkt tillgång till officiell dokumentation och uppdateringar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380 Gen11. Den täcker teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats i din serverhall eller på ditt kontor. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna servergenerationen för att säkerställa rätt expertis. Supporten aktiveras i samband med köpet och löper under en sammanhängande period av sex år. Detta är en tjänstebaserad produkt och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
