Långsiktig driftssäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som vill säkra sin investering över en längre tidsperiod. Genom att flytta supporten till on-site slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarubyten. Det ger en förutsägbar driftskostnad och trygghet i att systemet underhålls av certifierade tekniker. Supporten fokuserar på att återställa driften så effektivt som möjligt.
Sju års on-site support för DL365 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställd supportnivå över tid
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s expertis och resurser
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera med DL365 Gen11
- Reducerad nertid snabbare återställning av kritiska system vid hårdvarufelen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL365 Gen11. Den täcker underhåll och teknisk assistans direkt på plats under en sammanhängande period av sju år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att servern presterar optimalt under hela sin livscykel. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Kontrollera att er nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL365 Gen11 innan aktivering. Supportavtalet aktiveras i samband med registrering av produkten.
