Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb teknisk assistans och reservdelshantering. Denna specifika lösning är anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och kräver full kontroll över sin hårdvara. Genom att inkludera kvarhållning av defekt material behöver du inte skicka tillbaka trasiga komponenter. Detta löser problem med datasäkerhet och efterlevnad av strikta integritetskrav. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker i sin servermiljö.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för maximal datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och support för din hårdvara
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL360 G9 wOV. Den är idealisk för miljöer där servern körs dygnet runt och där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten fungerar som en förlängning av din supportstrategi efter garantiperiodens slut. Den omfattar både teknisk rådgivning och fysiska ingrepp på plats. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensierad tjänst. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.