Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där servern är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha förutsägbara underhållskostnader. Lösningen eliminerar osäkerheten kring reparationstider och reservdelar.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparationer
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Essential-nivå tillgång till HPE:s expertis för effektivare problemlösning
- 1 licens täcker supporten för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML110 Gen9. Den fungerar som en förlängning av skyddet för system som redan är i drift men saknar aktiv garanti. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska ingrepp på plats. Den är idealisk för mindre och medelstora företag som använder ML110 Gen9 som sin primära server. Inga fysiska produkter levereras då detta är en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras för den angivna hårdvaran under en period av 12 månader.
