Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver en hög nivå av support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin utrustning. Detta är ett viktigt verktyg för IT-avdelningar som kräver förutsägbarhet i sin underhållsplanering. Supporten säkerställer att servern återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt i serverrummet
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad säkerhet och kontroll
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett helt år
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ML350 PW. Den fungerar som en uppgradering av supportnivån för att ge ett starkare skydd än standardavtal. Tjänsten är idealisk för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer. Genom att välja denna nivå får användaren tillgång till både teknisk expertis och fysisk service på plats. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Den implementeras som ett tillägg till den befintliga hårdvarukonfigurationen.
