Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där servern är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera underhållet. Tjänsten ger direkt tillgång till kvalificerade tekniker för snabb problemlösning.
On-site support och materialretention för ML350 Gen9
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av trygghet och teknisk support
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter
- Anpassad för ML350 Gen9 säkerställer full kompatibilitet med specifik serverhårdvara
- 1 licens täcker support för en enskild enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen9. Den fungerar som en uppgradering av supportnivån för att ge högre prioritet och snabbare responstider. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysisk hårdvaruservice på plats. Den är idealisk för miljöer med strikta krav på datasäkerhet där defekt material inte får lämna huset. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceavtalstjänst.
