Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna lösning är särskilt viktig för verksamheter där serverstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sin hårdvara. Det är ett tryggt alternativ för IT-avdelningar som vill undvika risker med osäkrad support. Tjänsten ger tillgång till HPE:s certifierade tekniker för snabb problemlösning.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerlig teknisk trygghet och supporten
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter internt
- Tech Care Essential-nivå ger prioriterad tillgång till expertis för snabbare återställning av drift
- 1 licens täcker supporten för en specifik enhet enligt avtalet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML350p Gen8. Den fungerar som en förlängning av skyddet för system som redan har passerat sin ursprungliga garantiperiod. Tjänsten är idealisk för miljöer där datasäkerhet kräver att defekt hårdvara inte lämnar byggnaden. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Inga fysiska komponenter levereras vid köp av denna tjänst. Den säkerställer att din ML350p Gen8 förblir operativ med stöd från HPE.
