Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverdrift är affärskritisk och därtiderna för återställning måste minimeras. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sina komponenter. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för support under en längre period.
Tre års on-site support för Apollo 4200 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter av säkerhetsskäl
- Kompatibilitet med Apollo 4200 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för Apollo 4200 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för reparationer. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre prioritet än vid grundläggande supportavtal. Paketet inkluderar en licens som gäller under en sammanhängande period av tre år. Det är en kompletterande tjänst till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet.
