Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt hårdvara istället för att returnera den. Detta är kritiskt för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten täcker underhåll och felsökning under en längre period. Det är en lösning för den som prioriterar säkerhet och förutsägbarhet i sin drift.
Tre års on-site support med materialretention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för infrastrukturen
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för effektiv problemlösning
- 1 licens täcker en specifik enhet i enlighet med avtalet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL6480 EXPN. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där lagringskapaciteten expanderats med denna modell. Tjänsten integreras i den befintliga hårdvarukonfigurationen för att ge ett komplett skyddsnät. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att kompatibla komponenter underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet inkluderar den administrativa hanteringen av supportärenden under hela perioden. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.