Säkerställ driftkontinuitet för din bandstation
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin datalagring. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill minimera risker vid hårdvarufel. Supporten ger trygghet i att kritiska backup-system återställs effektivt.
Tre års on-site support för LTO-7 External Tape Drive
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med LTO-7 External Tape Drive. Den är lämplig för arkivlösningar där dataintegritet och fysisk kontroll över lagringsmedia är avgörande. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara enligt avtalade servicetider. Installationen av supportavtalet sker via licensregistrering kopplat till produktens serienummer. Den fungerar som ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Paketet inkluderar en licens för en enhet under en period av tre år.
