Säkerställ driftkontinuitet för kritiska SAN-miljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data i komplexa nätverk. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Tre års on-site support för 1606 Ext SAN
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med 1606 Ext SAN anpassad specifikt för denna lagringslösning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med 1606 Ext SAN. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran inte kan flyttas för reparation. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget följa sina egna säkerhetspolicyer gällande destruktion av data. Avtalet löper under tre år från aktiveringsdatum. Supporten integreras direkt i den befintliga IT-miljön för att minimera risker vid hårdvarufel.
