Säkerställ driftsäkerhet för din lagringslösning
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna specifika supportnivå är anpassad för användare som hanterar känslig data och behöver kontroll över sin hårdvara. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta löser problem kring datasäkerhet och efterlevnad av strikta integritetskrav. Det är en trygghet för organisationer där informationssäkerhet är högsta prioritet.
4 års on-site support med materialretention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta delar för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreEasy 1460 WS IoT. Den lämpar sig för miljöer där IoT-data lagras och bearbetas lokalt och där driftstopp kan få stora konsekvenser. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av hårdvarufel under hela perioden. Genom att integrera supporten direkt i hårdvarukonfigurationen säkerställs att systemet underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Licensen gäller för en enskild enhet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
