Säkerställ driften av kritiska PCIe-acceleratorer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den är särskilt anpassad för miljöer där PCIe-acceleratorer används för tunga beräkningar. Med denna supportnivå minimeras nedtid och systemets livslängd optimeras. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid reparationer.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad säkerhet och analys
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator skräddarsydd support för specifika accelerationskort
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe-acceleratorer i HPE-miljöer. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara direkt på plats under en period av fyra år. Materialretention innebär att företaget kan behålla trasiga komponenter istället för att skicka tillbaka dem, vilket är kritiskt för organisationer med strikta säkerhetskrav. Tjänsten integreras i den befintliga infrastrukturen för att garantera kontinuerlig drift. Den är idealisk för datacenter och serverhallar med hög belastning. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintliga serviceavtal.
