Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd och snabbt ingripande vid hårdvarufel. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter därtidsfönster för reparationer är kritiska. Genom att inkludera on-site service minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget även defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta skapar en trygg driftsmiljö under hela avtalsperioden.
Fyra års on-site support för MSA 2060
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare åtgärd genom att tekniker besöker platsen
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2060 Stg SV optimerad support för just denna lagringslösning
- En licens täcker den specifika enheten i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE MSA 2060 Stg SV. Den omfattar teknisk assistans och hårdvaruersättning direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för snabb återställning. Avtalet löper under fyra år från aktiveringsdatum. Det ingår en licens som kopplas till den specifika hårdvaran. Supporten säkerställer att systemet hålls uppdaterat och fungerande enligt tillverkarens specifikationer.
