Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats vid behov. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem, vilket är kritiskt för verksamheter med höga krav på datasäkerhet. Detta löser problemet med potentiella dataläckor vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en optimal lösning förtäckta miljöer där varje minut av driftstopp innebär kostnader.
Fyra års on-site support för ML30 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felsökning och reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med ML30 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i serverparken
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML30 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för organisationer som hanterar konfidentiell information och inte kan skicka ut defekt material från sina lokaler. Genom att uppgradera till Tech Care Essential får användaren tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period av fyra år. Licensen gäller för en enskild serverenhet. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
