Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin kritiska hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt elimineras risken för att känslig information lämnar anläggningen. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar supportmodell under en längre period. Tjänsten optimerar underhållet av nätverksutrustningen så att intern personal kan fokusera på kärnverksamheten.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta delar internt för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN6600B SWCH. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där nätverksväxlar spelar en central roll för kommunikationen. Tjänsten omfattart teknisk assistans och utbyte av hårdvara enligt avtalets villkor. Genom att integrera supporten direkt i inköpet säkerställs att utrustningen underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras i anslutning till licensen. Installation och aktivering sker via HPE:s supportsystem i samband med registrering.