Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera on-site support minimeras tiden för felsökning och reparation på plats. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller ni defekt hårdvara internt, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar riskerna förknippade med att skicka känslig data utanför huset.
Fem års on-site support för MSA 2062 Stg
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Anpassad för MSA 2062 Stg optimerad support för just denna lagringslösning
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2062 Stg. Den omfattar en licens som aktiverar den utökade supportnivån under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid hårdvarufel. Genom att integrera Tech Care Essential itillsammans med hårdvaran skapas en stabil driftsmiljö. Supporten hanterar både mjukvarurelaterade frågor och fysiska komponentbyten. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras i anslutning till licensen.
