Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Den löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom en strukturerad supportmodell. Med fokus på proaktivt underhåll kan verksamheten behålla sin produktivitet över tid. Detta är en nödvändig investering för organisationer där serverdrift är affärskritisk. Tjänsten ger trygghet genom att garantera professionell hantering av tekniska incidenter.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML30 Gen10. Den är idealisk för mindre och medelstora företag som använder denna hårdvara för sina centrala system. Genom att inkludera materialretention kan företaget hantera sina egna defekta komponenter enligt interna säkerhetspolicyer. Tjänsten täcker både mjukvarustöd och hårdvarureparationer under hela perioden. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till serienumret på hårdvaran. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceavtalstjänst.
